Topic de la FAQ: Cartes de Portefeuille

Une carte portefeuille est-elle requise ou est-elle facultative?

Tous nos cours seront accompagnés d’un certificat PDF à la fin du programme.

Ce fichier PDF comporte deux pages : un certificat standard et un dossier de formation de la taille d’un portefeuille.
L’employeur doit conserver les certificats, tandis que l’employé doit toujours avoir sur lui ses cartes de portefeuille pendant le travail.

L’achat complémentaire d’une carte portefeuille n’est pas requis. Cependant, il est pratique pour les clients qui souhaitent une carte de haute qualité sans perdre de temps à faire leur propre carte avec le certificat PDF reçu à la fin du programme.

Si vous n’avez pas le temps de faire votre carte portefeuille laminée, il peut être plutôt pratique de commander cette carte directement auprès de nous.

Que puis-je faire si je n’ai pas reçu ma carte de portefeuille?

Nous imprimons et expédions toutes les cartes de portefeuille de la semaine précédente tous les mardis.
Vous pouvez vous attendre à recevoir une carte de portefeuille dans les 14 jours.

Si la livraison échoue, la carte portefeuille est retournée à notre adresse postale, généralement dans un délai d’un mois à compter de la date d’expédition. Dans ce cas, nous enverrons un e-mail au client à ce sujet et organiserons une nouvelle livraison.

Toujours là pour vous soutenir

Nous comprenons que les cours de sécurité peuvent parfois être accablants. Si vous avez des questions, des préoccupations ou avez besoin de recommandations, notre équipe d’assistance est là pour vous aider. Contactez-nous en tout temps, et nous veillerons à ce que votre parcours de formation en sécurité soit fluide et bénéfique.

THÈMES

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