Qu’est-ce que LAPHO
Le programme est conçu pour aider les travailleurs à mieux interagir avec les personnes handicapées. À la fin du cours, les employés seront en mesure d’offrir un excellent service à la clientèle et d’établir des relations interentreprises personnalisées avec les personnes vivant avec diverses déficiences.
Bien qu’il s’agisse d’une page commerciale où nous offrons des cours de formation en ligne sur la LAPHO, nous avons également créé une page dédiée où vous pouvez en apprendre davantage sur la formation de la LAPHO et la législation.
Ce que vous apprendrez
La Formation en ligne LAPHO comprend 6 modules et 6 tests.
Module 1 – Introduction à la LAPHO
Dans ce module, vous acquerrez une connaissance approfondie de l'AODA, du Code des droits de la personne, de la législation pertinente, des avantages convaincants de se conformer à l'AODA et au Code des droits de la personne, ainsi que du plan détaillé de la politique d'accessibilité.
Module 2 - Normes d’information et de communication
Tout au long de ce module, vous apprendrez sur les facteurs de communication, les directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0, les formats, les supports de communication et la formation de sensibilisation.
Module 3 - Normes d’emploi
Tout au long de ce module, vous en apprendrez davantage sur le recrutement, les entrevues, l’embauche et les mesures d’adaptation.
Module 4 - Normes de transport
Tout au long de ce module, vous en apprendrez davantage sur les normes de transport, la formation, le transport conventionnel et le transport spécialisé.
Module 5 - Normes de conception des espaces publics
Tout au long de ce module, vous en apprendrez davantage sur les espaces publics, les sentiers récréatifs, les aires extérieures et le stationnement accessible.
Module 6 - Normes de service à la clientèle
Tout au long de ce module, vous en apprendrez davantage sur: l’objectif des normes de service à la clientèle, les clients ayant des déficiences physiques, visuelles et auditives, les caractéristiques d’accessibilité et les animaux d’assistance et les personnes de confiance.
Ce que vous obtiendrez
L’achat d’un cours de formation en ligne LAPHO est livré avec le matériel et les avantages suivants.
Durée de la Formation
2 h 10 mins
Conformité en matière de SST
Suivent les dernières normes et exigences de sujet imposées.
Structure du cours
6 modules et 6 tests.
Langues disponibles
Anglais, français.
Format du cours
Compatible entre appareils.
Support
Chat, e-mail, FAQ et assistance téléphonique disponible pour tous les clients.
Accès aux cours
Cours disponibles 24/7.
Des tentatives d’examen illimitées
Les clients n’ont pas à payer à nouveau lorsqu’ils échouent à une section de test.
Mises à jour du cours
Toujours mis à jour selon les dernières modifications législatives.
Certificat d’achèvement
Le cours comprend un certificat numérique, délivré immédiatement à la fin de la formation.
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Vous n’êtes pas féru de technologie ? Aucun problème.
Notre plateforme facile à utiliser permet à toute personne disposant d’une connexion Internet d’accéder à son matériel de formation et d’obtenir un certificat en LAPHO.
Terminez la formation selon vos propres disponibilités: plus besoin de poursuivre les instructeurs ou de planifier des rendez-vous.
Commencez, mettez en pause et reprenez à tous moment - taux de réussite de 100% avec des tentatives d’examen illimitées.
Une fois terminé, vous obtiendrez immédiatement un certificat numérique que vous pourrez télécharger et imprimer.
Vous pouvez faire votre propre carte de portefeuille laminée ou nous demander une copie plastifiée pour seulement 10 $.
Ne vous préoccupez pas de faire des erreurs, car le processus est très simple.
Plus de 200 000 travailleurs formés
Notre cours de formation LAPHO en ligne est parfaite pour:
- Les travailleurs qui commencent un nouvel emploi et qui ont besoin de leur certification LAPHO.
- Les travailleurs dont l’employeur actuel leur a demandé d’obtenir un certificat en LAPHO.
- Les travailleurs qui renouvellent leur certificat en LAPHO.
- Les travailleurs autonomes.
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5 Examiné il y a 5 heures
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