Obtenez les certifications de sécurité requises au Canada pour les professionnels de l’entretien des installations. Nos forfaits complets vous préparent à l’entretien des installations, à l’utilisation des équipements et aux responsabilités élargies du travail de conciergerie moderne.
Concierges employés à travers le Canada
Effectuent des réparations mineures sur les équipements
Travaillent avec des systèmes électriques
Fourchette du salaire horaire moyen
Exigences de sécurité accrues :
Les concierges sont exposés à des risques supplémentaires qui vont au-delà des tâches de nettoyage, notamment les travaux électriques, l'entretien des équipements et l'accès aux systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation. Les violations des procédures de verrouillage/étiquetage lors de l'entretien des équipements causent 120 décès par an au Canada. Les concierges doivent comprendre à la fois la sécurité des produits chimiques de nettoyage et les risques mécaniques/électriques inhérents aux travaux d'entretien des installations.
Les deux ensembles comprennent des certificats conformes aux normes fédérales dans toutes les provinces canadiennes.
Exigences de base en matière de sécurité pour les professionnels de l’administration
Vous économisez: $92 (25%)
9 Cours essentiels
Le plus complet
Préparation complète en matière de sécurité
Vous économisez: $154 (30%)
Les concierges sont confrontés à des risques plus complexes que les agents d'entretien généraux, avec des taux d'accidents 50 % plus élevés en raison de la maintenance des équipements et des travaux électriques. Selon les données de la Commission des accidents du travail, 35 % des accidents des concierges sont liés à des incidents impliquant des équipements, 25 % à des risques électriques et 20 % à une exposition à des produits chimiques. Les responsabilités accrues des concierges modernes, qui comprennent désormais la maintenance des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, les réparations mineures et la surveillance des systèmes, augmentent considérablement les risques professionnels. Source : Rapport sur la gestion des installations du Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail
Les concierges doivent se conformer à de multiples cadres réglementaires qui vont au-delà des règles de sécurité de base en matière de nettoyage. Cela comprend les procédures de verrouillage/étiquetage conformément à la norme Z460 de l'Association canadienne de normalisation, les exigences de sécurité électrique pour les travaux d'entretien et les protocoles d'accès aux espaces confinés pour les locaux techniques. De nombreuses provinces exigent des certifications spécifiques pour les concierges qui effectuent des travaux électriques ou l'entretien d'équipements au-delà du nettoyage de base.
Le Canada emploie environ 165 000 concierges, avec une croissance annuelle de 8 % due à la complexité croissante des installations et à l'externalisation de la maintenance. Les concierges gagnent de 3 à 5 dollars de l'heure de plus que les agents d'entretien en raison de leurs responsabilités accrues. Cette profession offre des possibilités d'évolution vers des postes de superviseur de la maintenance des bâtiments, de gestionnaire des installations ou de technicien spécialisé. Les concierges ayant suivi une formation complète en matière de sécurité peuvent prétendre à des postes dans les hôpitaux, les écoles et les établissements publics exigeant des niveaux de compétence plus élevés. Source : Classification nationale des professions de Statistique Canada
Selon les données du Guichet-Emplois du gouvernement du Canada, les concierges gagnent entre 18 $ et 28 $ de l'heure, soit un salaire nettement supérieur à celui des agents d'entretien général. Bien que nous ne puissions garantir des augmentations salariales spécifiques grâce à la seule formation en sécurité, les concierges titulaires de certifications complètes peuvent souvent prétendre à des postes de concierge en chef, d'opérateur de bâtiment ou de superviseur de l'entretien des installations, qui offrent généralement une rémunération supérieure de 20 à 30 % ainsi que des avantages sociaux. Note : Les salaires varient selon la région, la complexité des installations et les compétences techniques
Les fonctions de conciergerie varient selon le type d'établissement et les responsabilités en matière d'entretien :
Besoins essentiels en matière de sécurité :
Besoins essentiels en matière de sécurité :
Besoins essentiels en matière de sécurité :
Besoins essentiels en matière de sécurité :
Chaque poste bénéficie de combinaisons différentes de nos cours de sécurité
Les concierges sont exposés à une responsabilité civile plus élevée que les nettoyeurs en raison de leurs responsabilités en matière d'entretien des équipements et de travaux électriques. Les réclamations d'assurance impliquant des concierges s'élèvent en moyenne à 65 000 $, les incidents électriques dépassant 150 000 $. Une certification de sécurité appropriée protège à la fois les concierges et les employeurs contre toute responsabilité, en particulier en cas de violation des règles de verrouillage/étiquetage qui entraînent une responsabilité pénale personnelle en vertu du projet de loi C-45.
Compréhension approfondie des produits chimiques de nettoyage, des produits d'entretien et des règles de stockage dans les placards des concierges. Apprenez à gérer les stocks de produits chimiques et formez les autres membres du personnel aux procédures de manipulation sécuritaire.
Sélection et entretien des équipements de protection pour diverses tâches, notamment les gants de travail pour les travaux électriques, les écrans faciaux pour le meulage et les protections respiratoires pour les espaces confinés.
Prévention des blessures liées au levage d'équipements lourds, au déplacement de mobilier pour l'accès à la maintenance et à l'utilisation de machines au sol. Comprend les techniques appropriées pour les travaux en hauteur et la manipulation d'équipements.
Utilisation quotidienne pour changer des ampoules, nettoyer des luminaires en hauteur et accéder à des systèmes mécaniques. Les concierges sont exposés à des risques accrus de chute lorsqu'ils transportent des outils ou travaillent sur des composants électriques en hauteur.
Protocoles pour le nettoyage des déchets médicaux dans les établissements de santé, l'intervention en cas d'incident dans les toilettes et la gestion des zones contaminées. Essentiel pour les concierges qui peuvent être amenés à manipuler des aiguilles ou des fluides corporels.
Essentiel pour entretenir en toute sécurité les machines, les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, les panneaux électriques et les équipements automatisés. Empêche les démarrages inopinés pendant les réparations, l'une des principales causes d'accidents mortels lors de la maintenance.
Compétences d'intervention en cas de blessures causées par des outils et des équipements, et capacité à aider les occupants du bâtiment en cas d'urgence. Indispensable pour les concierges qui travaillent souvent seuls après les heures de bureau.
Prévention des incendies pendant les travaux de maintenance à chaud, stockage approprié des matériaux inflammables, coordination des interventions d'urgence et entretien des équipements de sécurité incendie du bâtiment.
Connaissances électriques de base pour remplacer des appareils, réenclencher des disjoncteurs et identifier les dangers. Indispensable pour les concierges qui effectuent des travaux d'entretien électrique mineurs dans le cadre de leurs fonctions.
Exposition aux dégraissants industriels, aux diluants pour peinture et aux produits d'entretien à base de pétrole utilisés pour l'entretien des équipements et des installations.
Essentielle pour les concierges travaillant dans des bâtiments anciens où les travaux d'entretien peuvent perturber les matériaux contenant de l'amiante dans l'isolation des tuyaux, les carreaux de sol ou les matériaux de plafond.
Procédures d'entrée dans les chaufferies, les vides sanitaires, les tunnels de service et les locaux techniques mal ventilés. Notre formation en ligne fournit les connaissances théoriques en matière de sécurité et des modèles d'évaluation pratique. L'évaluation pratique doit être effectuée sur le lieu de travail sous la supervision d'une personne compétente (telle qu'un superviseur, un employeur ou un formateur certifié).
Gestion de l'exposition lors de l'entretien en extérieur, des travaux sur les toits, des réparations dans les chaufferies et des travaux dans des espaces non climatisés. Essentiel pour les réparations d'urgence dans des conditions extrêmes.
Techniques de désescalade pour gérer les occupants mécontents d'un bâtiment, gérer les problèmes de sécurité après les heures de travail et se protéger lorsque l'on travaille seul dans des installations.
Obtenez les certifications en sécurité exigées précisément par les employeurs canadiens. Choisissez votre emploi ci-dessous pour voir des ensembles de formations personnalisées qui vous préparent aux dangers réels en milieu de travail.
9 cours
14 cours
Les concierges ont des responsabilités qui vont au-delà du nettoyage, notamment l'entretien des équipements, les petits travaux électriques et la gestion des systèmes des installations. Les forfaits pour concierges comprennent des cours supplémentaires tels que « Verrouillage et étiquetage » et « Sensibilisation à la sécurité électrique » qui reflètent ces tâches plus larges. Les concierges gagnent généralement de 3 à 5 dollars de plus par heure en raison de ces responsabilités techniques supplémentaires.
Oui. Nos certifications sont conformes aux normes fédérales en matière de sécurité au travail et sont reconnues à l'échelle nationale. La validité des certificats varie selon les cours et les provinces, la plupart des programmes ayant une durée de validité de trois ans. Certaines certifications spécialisées, comme celle sur le verrouillage et l'étiquetage, peuvent être soumises à des exigences provinciales spécifiques. Vérifiez toujours auprès de votre employeur et des réglementations provinciales.
Le forfait Essentiel couvre les exigences de base en matière de sécurité pour le travail de conciergerie, notamment la sécurité chimique, les procédures d'entretien de l'équipement et la sensibilisation à l'électricité. Le forfait Amélioré ajoute 5 cours spécialisés qui vous préparent à des environnements plus complexes avec des espaces confinés, des problèmes d'amiante et des zones de travail à des températures extrêmes. Le forfait Amélioré est utile pour les concierges travaillant dans des bâtiments anciens ou des installations industrielles.
Les certifications en matière de sécurité démontrent un engagement professionnel et une connaissance de la réglementation que les employeurs apprécient pour l'avancement. De nombreuses installations exigent une formation complète en matière de sécurité pour les postes de direction, car ces fonctions impliquent de former d'autres personnes et de veiller au respect des règles sur le lieu de travail. Combinées à l'expérience, ces certifications renforcent vos qualifications pour diverses opportunités d'avancement dans la gestion des installations, du poste de chef d'équipe à celui de superviseur.
La plupart des concierges terminent le forfait Essentiel en 2 à 3 jours et le forfait Amélioré en 3 à 4 jours. Compte tenu de la nature technique des cours tels que « Verrouillage et étiquetage » et « Sécurité électrique », nous vous recommandons de prendre le temps de bien comprendre chaque sujet. Vos progrès sont enregistrés automatiquement et les certificats sont délivrés immédiatement après la réussite de chaque cours.