# Violence et harcèlement en milieu de travail

> Ce cours réunit les dernières normes en matière de prévention et de contrôle du harcèlement et de la violence et vous donnera la formation dont vous avez besoin pour aider à éviter le harcèlement et la violence en milieu de travail. y compris les procédures que vos employeurs devraient avoir en place pour vous aider à signaler les problèmes au fur et à mesure qu’ils surviennent.

- Durée : 1 h 00 mins
- Modules : 2 (2 examens)
- Dernière mise à jour : 2026-03-17T10:34:27+02:00
- Page du cours : https://esafetyfirst.com/fr/formations/violence-et-harcelement-en-milieu-de-travail/

## Tarification (CAD)

| Nombre de places | Prix par place |
|---|---|
| 1 | 31,95 $ |
| 2–5 | 28,95 $ |
| 6–20 | 25,95 $ |
| 21–50 | 21,95 $ |
| 51+ | 18,95 $ |

Le prix par place diminue avec la quantité; le prix le plus bas ne s'applique qu'au palier de volume le plus élevé.

## À propos de ce cours

Notre programme de formation sur la violence et le harcèlement en milieu de travail offre une formation théorique et une évaluation conformément à la Loi sur la SST et à diverses lois du Code du travail comme les projets de loi 168 et C65.

Notre plateforme facile à utiliser vous permet d’obtenir un certificat reconnu par les employeurs qui s’efforcent de répondre aux exigences de la loi.

## Modules du cours

1. **Introduction** (35min) — Dans ce module, vous en apprendrez davantage sur la définition de la violence et du harcèlement en milieu de travail, la législation pertinente, les responsabilités des entreprises et des travailleurs ainsi que les méthodes essentielles à utiliser pour prévenir la violence en milieu de travail.
2. **Réagir à la violence** (25min) — Dans ce module, vous apprendrez comment réagir adéquatement aux incidents violents en milieu de travail et comment produire un rapport en cas de tels incidents.

## Foire aux questions

### Comment trouver mon certificat ?

Dans la plupart des cas, cette question nous est posée par des personnes qui ont suivi leur formation dans une autre entreprise. En tant qu’entreprise privée, nous ne pouvons stocker et accéder qu’aux données de nos clients. Par conséquent, si vous avez suivi votre formation dans une autre entreprise, vous devez communiquer avec elle pour recevoir une copie de votre certificat.

Si vous êtes client d’eSafetyFirst.com, il vous suffit de [vous connecter à à votre compte](https://esafetyfirst.com/fr/mon-compte/) et vous pouvez, à tout moment, télécharger une copie du certificat que nous vous avons envoyé.

### Offrez-vous une formation en personne ou en classe?

Non.
Nous ne fournissons pas actuellement de tels services et nous n’avons pas l’intention de le faire.

### Les cours eSafetyFirst sont-ils reconnus dans l’industrie ?

Des professionnels formés ont élaboré tous nos cours conformément aux normes de sécurité canadiennes afin de fournir aux participants les connaissances nécessaires sur les dangers et les milieux de travail sécuritaires.

Ces cours sont conçus pour respecter et dépasser les normes de SST et les normes CSA les plus récentes. Par conséquent, ils sont reconnus par les commissions de la SST et des accidents du travail.

### Comment créer un compte sur eSafetyFirst ?

Un compte client est créé lors du processus de paiement, dans lequel il vous sera demandé, entre autres détails de facturation, un e-mail et un mot de passe.

Si vous achetez nos cours pour vos employés, vous n’avez pas besoin de créer un compte pour chacun.

Lorsqu’un cours est acheté, il y a deux options après le nom du cours :
i) “Démarrer le cours”, qui commencera la présentation sous le nom défini dans le processus de vérification.
ii) “Former quelqu’un d’autre”, qui en retour demandera à l’utilisateur d’entrer ces détails : prénom, nom et (optionnellement) adresse e-mail du travailleur qui est censé être affecté au cours.

Si le client qui a payé le programme n’a pas besoin de la formation et, respectivement, du certificat, le client devra cliquer sur l’option “Former quelqu’un d’autre” et compléter les informations requises.

### Dois-je attribuer les cours juste après les avoir achetés?

Lorsque vous achetez avec eSafetyFirst, les crédits de cours n’expirent pas.

Par exemple, si vous payez pour 30 cours mais que vous n’en utilisez que 20, les 10 crédits restants seront disponibles dans votre compte jusqu’à ce que vous les utilisiez, sans date d’expiration.

### Y a-t-il une différence de coût entre les trois options de formation?

**Non.** Il n’y a aucune différence de coût lorsque vous choisissez entre la **formation individuelle** , la **formation de groupe** et le **dispatch SCORM** . La différence réside dans la façon dont la formation est offerte et dans l’option qui convient le mieux à la structure et aux besoins de votre entreprise. eSafetyFirst indique que le choix de l’option de formation utilise les mêmes crédits de cours, donc le coût ne change pas selon l’option choisie.

### Puis-je importer vos cours dans notre LMS ?

Les cours vendus par l’intermédiaire de notre plateforme peuvent être importés dans votre LMS par le biais de la rubrique « Licences de cours ». Vous trouverez plus d’informations sur ce sujet spécifique sur notre page dédiée:
[https://esafetyfirst.com/fr/options-de-formation](https://esafetyfirst.com/fr/options-de-formation/)

Noter que cette fonction comporte certaines exigences minimales. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser cette option à moins d’avoir un minimum de 20 crédits disponibles pour le cours ciblé.

Une fois que vous aurez satisfait à cette exigence minimale, vous suivrez un processus étape par étape disponible dans votre compte pour créer votre fichier d’exportation SCORM et décider du nombre de personnes que vous souhaitez former à l’aide de ce système. Votre compte affichera le nombre de crédits restants que vous avez dans cette répartition, et vous pouvez ajouter/supprimer des sièges comme vous le souhaitez.

Les travailleurs invités seront affichés dans l’onglet Gérer les utilisateurs de votre Panneau d’utilisateur, et vous pourrez télécharger leurs certificats à partir de là quand vous le souhaitez.

### Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Pour effectuer un paiement sur eSafetyFirst, plusieurs options s’offrent à vous :

- Paiements par carte : Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou de débit Visa, Mastercard et AMEX. Les cartes prépayées ne sont pas acceptées.

- Paypal. Vous pouvez utiliser votre compte PayPal ou un paiement par carte.

- Virements bancaires. Veuillez noter que cette option de paiement nécessitera quelques jours ouvrables pour le règlement.

- Wallet . Vous pouvez utiliser Apple Pay ou Google Pay pour effectuer un paiement rapide et sécurisé avec une carte compatible enregistrée sur votre appareil.